پرش به محتوا
اسناد حقوقی

کوکی‌ها و ذخیره‌سازی مرورگر

آخرین به‌روزرسانی: 2026-09-29

بخشی از داده مرورگر برای ورود و ادامه گفت‌وگو لازم است. تحلیل رفتار اختیاری است و فقط با انتخاب شما فعال می‌شود. رد آن مانع استفاده از حساب و گفت‌وگو نیست.

فهرست مطالب

انتخاب شما

این تنظیم مخصوص همین مرورگر در pixevel.chat است. پس از تغییر، صفحه دوباره بارگذاری می‌شود. اجازه تحلیل، اجازه آموزش مدل روی چت‌ها نیست و داده تحلیلی قبلی را نیز حذف نمی‌کند.

ذخیره‌سازی ضروری

  • کوکی ورود: برای شناسایی نشست حساب؛ خروج از حساب دسترسی همان نشست را لغو می‌کند.
  • پیش‌نویس ثبت‌نام: در حافظه نشست مرورگر نگه‌داری می‌شود تا در رفت‌وبرگشت ورود، فرم از دست نرود؛ ممکن است شامل نام، کد ملی و اطلاعات شرکت باشد. پس از ثبت موفق پاک می‌شود. در دستگاه مشترک پس از ترک فرم، زبانه را ببندید و داده‌های سایت را پاک کنید.
  • انتخاب کوکی و ظاهر: انتخاب تحلیل و تنظیم ظاهر ممکن است تا پاک‌کردن داده سایت در مرورگر بماند.
  • پنجره گفت‌وگو: روی سایت میزبان، توکن تصادفی و شناسه آخرین گفت‌وگو در localStorage و به تفکیک کلید همان پنجره ذخیره می‌شوند. برای این ذخیره محلی انقضای خودکار تعیین نشده است؛ پاک‌کردن آن ممکن است دسترسی مرورگر به سابقه را قطع کند، اما پیام‌های سرور را حذف نمی‌کند.

شناسه پنجره برای ادامه همان گفت‌وگوست و برای تبلیغات بین سایت‌ها استفاده نمی‌شود. وقتی سایت کسب‌وکار اسکریپت پنجره را بارگیری می‌کند، درخواست فنی به پیکسول‌چت می‌رسد؛ کسب‌وکار مسئول توضیح این استفاده در سایت خود نیز هست.

تحلیل اختیاری با PostHog

در صورت پیکربندی سرویس تحلیل و پذیرش شما، PostHog می‌تواند بازدید صفحات، کلیک‌ها، خطاها، اطلاعات فنی مرورگر و بازپخش تعامل با صفحات غیرحساس را ثبت کند. ورودی‌های فرم در ضبط پوشانده می‌شوند؛ با این حال بهتر است اطلاعات شخصی را در نشانی صفحه یا محتوای عمومی وارد نکنید. پس از ورود، شناسه داخلی حساب و وضعیت اشتراک می‌توانند به رویدادها متصل شوند.

در پنل و صفحه مرور نهایی ثبت‌نام، کلیک و ضبط صفحه مسدود است؛ بازدید و خطا همچنان ممکن است ثبت شوند و پارامترهای نشانی این مسیرها از گزارش حذف می‌شوند. اسکریپت پنجره گفت‌وگو روی سایت کسب‌وکار، PostHog را بارگیری نمی‌کند. داده تحلیلی به زیرساخت ارائه‌دهنده خارج از ایران منتقل می‌شود؛ سیاست حریم خصوصی PostHog را می‌توانید بخوانید.

لغو اجازه و پاک‌کردن داده

با «فقط ضروری» در همین صفحه، اجازه تحلیل جدید را پس می‌گیرید. برای حذف داده قبلی از مسیر درخواست حریم خصوصی اقدام کنید. داده‌های محلی باقی‌مانده را از تنظیمات مرورگر پاک کنید؛ این کار ممکن است شما را از حساب خارج و انتخاب کوکی را پاک کند. اگر مرورگر ذخیره‌سازی را مسدود کند، انتخاب ممکن است ماندگار نشود.

در حال خواندن انتخاب این مرورگر…