پرسش خوب، پاسخ روشن.

از محتوای سایت و پاسخ‌هایی استفاده می‌کند که خودتان ثبت کرده‌اید؛ مثل شرایط ارسال، ساعت کاری و قوانین مرجوعی. به این ترتیب، پاسخ‌ها بر اساس اطلاعات کسب‌وکار شما هستند.

قرار است در این شرایط، پشتیبان گفت‌وگو را ادامه دهد. او همه پیام‌های قبلی را می‌بیند و مشتری لازم نیست دوباره موضوع را توضیح دهد.

بله. پیکسول‌چت از تماس تلفنی روی SIP و تماس صوتی اینترنتی داخل چت زندهٔ سایت پشتیبانی می‌کند.

سه روز اول رایگان است. پس از آن یکی از سه پلن پایه، رشد یا حرفه‌ای را انتخاب می‌کنید؛ پلن‌ها در سهمیه پیام ماهانه، تعداد پشتیبان و امکانات تیمی تفاوت دارند. پرداخت سالانه دو ماه رایگان دارد.

خیر. یک خط کد را در بخش مشترک صفحه‌های سایت می‌گذارید؛ در وردپرس و سازنده‌های سایت، در بخش کدهای سفارشی. تا وقتی پنجره را از پنل فعال نکنید، به مشتریان نمایش داده نمی‌شود.