پاسخ بهتر،مشتری نزدیک‌تر.
پیکسولچت با اطلاعات کسبوکار شما به سؤالهای مشتریان پاسخ میدهد و هرجا لازم باشد، گفتوگو را به تیم پشتیبانی می‌سپارد.
۳ روز رایگان؛ بدون نیاز به اطلاعات پرداخت.
دانش شما، آماده پاسخ.
دیگر لازم نیست شرایط ارسال، قوانین مرجوعی یا ساعت کاری را برای هر مشتری تکرار کنید. پیکسولچت از محتوای سایت و پاسخهایی که ثبت کردهاید استفاده میکند.
پاسخها از کجا می‌آیند؟معرفی خدمات و توضیح محصولات
ارسال، مرجوعی و ساعت کاری
توضیحات تکمیلی درباره کسب‌وکارتان
بله، در این فروشگاه نمونه تا ۷ روز می‌تونید درخواست مرجوعی ثبت کنید؛ به شرط اینکه بسته‌بندی کالا باز نشده باشه.
برای سفارش اختصاصی می‌تونم با کسی صحبت کنم؟
سلام! پیام‌تون رو خوندم. بفرمایید چه سفارشی مدنظرتونه تا راهنمایی‌تون کنم.
همه پیامهای قبلی در دسترس پشتیبان است.
هوش مصنوعی و همراهی انسان.
بعضی سؤال‌ها به بررسی بیشتری نیاز دارند. پشتیبان پیامهای قبلی را می‌خواند و همان گفتوگو را ادامه میدهد؛ مشتری هم لازم نیست دوباره همه‌چیز را توضیح دهد.
نحوه ارجاع به پشتیبانهمانجا که مشتری شماست.
وب‌سایت، تلگرام، واتس‌اپ، اینستاگرام، توییتر و بله؛ گفت‌وگوهای مشتریان را کنار هم داشته باشید، همراه با تماس تلفنی روی SIP و تماس صوتی اینترنتی داخل چت زنده.
صندوق گفت‌وگوها- وب‌سایت
- تلگرام
- واتس‌اپ
- اینستاگرام
- توییتر / ایکس
- بله
- تماس‌هاSIP و اینترنت
از نوشتن به گفتوگو.
دو راه برای شنیدن صدای مشتری: تماس تلفنی روی خط SIP کسب‌وکارتان یا تماس اینترنتی داخل چت زنده.
- تماس تلفنی با SIP
- خط تلفن SIP کسب‌وکارتان را متصل کنید تا تیم پشتیبانی بتواند تلفنی با مشتریان صحبت کند.
- تماس صوتی داخل چت زنده
- مشتری میتواند مستقیم از چت سایت، از طریق اینترنت با تیم شما صحبت کند.
از سایت تا اولین پاسخ.
مراحل راه‌اندازی را ببینید؛ از ثبت اطلاعات کسبوکار و تکمیل پاسخها تا نصب پنجره گفتوگو و معرفی پشتیبان.
راهنمای کامل راهاندازیبرای شروع، نام کسبوکار، نشانی سایت و شماره موبایل‌تان را ثبت میکنید.
نشانی سایت برای بررسی محتوای آن است و شماره موبایل برای حساب شما استفاده میشود. نصب و فعال‌سازی در مراحل بعد انجام میشود.
همراه با رشد کسبوکار.
هر پلن با سه روز استفاده رایگان شروع میشود. تفاوت پلنها در سهمیه پیام و امکانات تیمی است، نه در کیفیت پاسخ.
قیمت‌ها به تومان است. هر پلن با 3 روز استفاده رایگان شروع میشود.
پایه
برای کسب‌وکارهای کوچکی که تازه پاسخ‌گویی آنلاین را شروع می‌کنند.
پرداخت ماه‌به‌ماه، لغو در هر زمان
شروع دوره رایگان- 1,000 پیام پاسخ هوشمند در ماه
- پاسخ شبانه‌روزی از محتوای سایت
- پرسش‌وپاسخ‌های اختصاصی شما
- ارجاع گفتوگو به پشتیبان
- صندوق گفت‌وگوها در پنل
رشد
پیشنهاد مابرای فروشگاه‌هایی که هر روز سؤال تکراری زیادی دریافت می‌کنند.
پرداخت ماه‌به‌ماه، لغو در هر زمان
شروع دوره رایگان- 5,000 پیام پاسخ هوشمند در ماه
- همه امکانات پلن پایه
- پیگیری وضعیت سفارش در گفتوگو
- یادگیری از پاسخ‌های پشتیبان
- حذف نشان پیکسولچت از پنجره
- گزارش پرسش‌های بی‌پاسخ
حرفهای
برای تیم‌های پشتیبانی و کسب‌وکارهایی با چند سایت.
پرداخت ماه‌به‌ماه، لغو در هر زمان
شروع دوره رایگان- 20,000 پیام پاسخ هوشمند در ماه
- همه امکانات پلن رشد
- تعداد پشتیبان نامحدود
- دسترسی API و وب‌هوک
- ساعت کاری و مسیر ارجاع جداگانه برای هر سایت
- پشتیبانی اختصاصی راه‌اندازی
پرسش خوب، پاسخ روشن.
همه پرسشهاهر پاسخ، یک ارتباط بهتر.
برای شروع، نام کسبوکار، نشانی سایت و شماره موبایل‌تان را وارد کنید.