De meilleures réponses.Des clients plus proches.
Pixevel Chat répond aux questions à partir des informations de votre entreprise et fait intervenir votre équipe si nécessaire.
3 jours gratuits. Sans coordonnées de paiement.
Votre savoir, prêt à aider.
Ne répétez plus les conditions de livraison, les règles de retour et les horaires à chaque client. Pixevel Chat utilise votre site et les réponses que vous fournissez.
D’où viennent les réponses ?Présentation des services et des produits
Livraison, retours et horaires
Informations supplémentaires sur votre entreprise
Oui. Dans cette boutique de démonstration, vous pouvez demander un retour sous 7 jours si l’emballage n’a pas été ouvert.
Puis-je parler à quelqu’un d’une commande sur mesure ?
Bonjour ! J’ai lu votre message. Dites-moi ce que vous avez en tête et je vous aiderai.
Le conseiller peut consulter tous les messages précédents.
L’IA aide. L’équipe prend le relais.
Certaines questions demandent un examen approfondi. Le conseiller lit les messages précédents et poursuit la même conversation. Le client n’a pas à recommencer.
Comment fonctionne le transfertLà où sont vos clients.
Site web, Telegram, WhatsApp, Instagram, Twitter et Bale. Rassemblez les conversations clients, y compris les appels téléphoniques via SIP et les appels vocaux par Internet dans le chat en direct.
Boîte de réception- Site web
- Telegram
- Twitter / X
- Bale
- AppelsSIP + Internet
De l’écrit à la voix.
Offrez deux façons de parler à votre équipe : par votre ligne téléphonique SIP ou par un appel Internet dans le chat en direct.
- Appels téléphoniques via SIP
- Connectez la ligne SIP de votre entreprise pour que votre équipe d’assistance puisse parler aux clients par téléphone.
- Appels vocaux dans le chat
- Vos clients peuvent parler à votre équipe par Internet, directement depuis le chat de votre site.
Du site à la première réponse.
Découvrez les étapes : inscrire votre entreprise, compléter les réponses, installer le widget et inviter un conseiller.
Guide complet de configurationCommencez par enregistrer le nom de votre entreprise, l’adresse du site et votre numéro de mobile.
L’adresse du site sert à examiner son contenu et le mobile à votre compte. L’installation et l’activation viennent ensuite.
De la place pour grandir.
Chaque forfait commence par trois jours d’essai gratuit. Les quotas de messages et les fonctions d’équipe changent, pas la qualité des réponses.
Les prix sont en tomans. Chaque forfait commence par 3 jours gratuits.
Débutant
Pour les petites entreprises qui débutent l’assistance en ligne.
Facturation mensuelle, résiliation à tout moment
Commencer l’essai gratuit- 1 000 messages avec réponse IA par mois
- Réponses à toute heure depuis le contenu du site
- Vos propres questions et réponses
- Transfert à un conseiller
- Boîte de réception dans le tableau de bord
Croissance
RecommandéPour les boutiques recevant beaucoup de questions répétitives.
Facturation mensuelle, résiliation à tout moment
Commencer l’essai gratuit- 5 000 messages avec réponse IA par mois
- Toutes les fonctions Débutant
- Suivi des commandes dans la conversation
- Apprendre des réponses des conseillers
- Retirer la marque Pixevel Chat du widget
- Rapports des questions sans réponse
Pro
Pour les équipes d’assistance et les entreprises avec plusieurs sites.
Facturation mensuelle, résiliation à tout moment
Commencer l’essai gratuit- 20 000 messages avec réponse IA par mois
- Toutes les fonctions Croissance
- Conseillers illimités
- Accès API et webhooks
- Horaires et transferts distincts pour chaque site
- Assistance dédiée à la configuration
Des réponses claires.
Toutes les questionsChaque réponse compte.
Commencez par le nom de votre entreprise, l’adresse du site et votre numéro de mobile.