Bessere Antworten.Näher am Kunden.
Pixevel Chat beantwortet Fragen mit Ihren Geschäftsinformationen und zieht bei Bedarf Ihr Supportteam hinzu.
3 Tage kostenlos. Ohne Zahlungsdaten starten.
Ihr Wissen hilft weiter.
Wiederholen Sie Versandbedingungen, Rückgaberegeln und Öffnungszeiten nicht für jeden Kunden. Pixevel Chat nutzt Ihre Website und Ihre hinterlegten Antworten.
Woher kommen die Antworten?Dienstleistungen und Produktbeschreibungen
Versand, Rückgaben und Öffnungszeiten
Weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen
Ja. In diesem Beispielshop können Sie innerhalb von 7 Tagen eine Rückgabe beantragen, solange die Verpackung ungeöffnet ist.
Kann ich mit jemandem über eine Sonderanfertigung sprechen?
Hallo! Ich habe Ihre Nachricht gelesen. Erzählen Sie mir, was Sie sich vorstellen, und ich helfe Ihnen.
Der Support sieht alle bisherigen Nachrichten.
KI hilft. Menschen übernehmen.
Manche Fragen brauchen genauere Prüfung. Der Support liest die bisherigen Nachrichten und führt dasselbe Gespräch fort. Der Kunde muss nicht von vorne beginnen.
So funktioniert die ÜbergabeDort, wo Ihre Kunden sind.
Website, Telegram, WhatsApp, Instagram, Twitter und Bale. Bündeln Sie Kundengespräche, einschließlich Telefonaten über SIP und Internet-Sprachanrufen im Livechat.
Gesprächseingang- Website
- Telegram
- Twitter / X
- Bale
- AnrufeSIP + Internet
Vom Schreiben zum Sprechen.
Bieten Sie Kunden zwei Wege zum persönlichen Gespräch: über Ihren SIP-Telefonanschluss oder per Internetanruf direkt im Livechat.
- Telefonanrufe über SIP
- Verbinden Sie den SIP-Telefonanschluss Ihres Unternehmens, damit Ihr Supportteam mit Kunden telefonieren kann.
- Sprachanrufe im Livechat
- Kunden können direkt im Chat Ihrer Website über das Internet mit Ihrem Team sprechen.
Zur ersten Antwort.
Entdecken Sie die Einrichtung: Unternehmen registrieren, Antworten ergänzen, Widget installieren und Support einladen.
Vollständige EinrichtungsanleitungRegistrieren Sie zunächst Unternehmensname, Website-Adresse und Mobilnummer.
Die Website-Adresse dient zur Inhaltsprüfung, die Mobilnummer für Ihr Konto. Installation und Aktivierung folgen später.
Platz für Ihr Wachstum.
Jeder Tarif beginnt mit drei kostenlosen Testtagen. Nachrichtenkontingent und Teamfunktionen unterscheiden sich, die Antwortqualität bleibt gleich.
Preise in Toman. Jeder Tarif beginnt mit 3 kostenlosen Tagen.
Starter
Für kleine Unternehmen, die mit Online-Support beginnen.
Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar
Kostenlos testen- 1.000 KI-Antwortnachrichten pro Monat
- Antworten aus Website-Inhalten rund um die Uhr
- Ihre eigenen Fragen und Antworten
- Übergabe an den Support
- Gesprächseingang im Dashboard
Wachstum
EmpfohlenFür Shops mit vielen wiederkehrenden Fragen.
Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar
Kostenlos testen- 5.000 KI-Antwortnachrichten pro Monat
- Alles aus Starter
- Bestellverfolgung im Gespräch
- Aus Supportantworten lernen
- Pixevel Chat Branding entfernen
- Berichte zu unbeantworteten Fragen
Pro
Für Supportteams und Unternehmen mit mehreren Websites.
Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar
Kostenlos testen- 20.000 KI-Antwortnachrichten pro Monat
- Alles aus Wachstum
- Unbegrenzte Supportmitarbeiter
- API- und Webhook-Zugriff
- Eigene Öffnungszeiten und Übergaben pro Website
- Persönliche Einrichtungshilfe
Klare Antworten.
Alle FragenJede Antwort zählt.
Beginnen Sie mit Unternehmensname, Website-Adresse und Mobilnummer.