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Melhores respostas.Clientes mais próximos.

O Pixevel Chat responde com as informações do seu negócio e chama a sua equipa de apoio quando necessário.

3 dias grátis. Sem dados de pagamento para começar.

O apoio da sua lojaPixie, a sua assistente de IA
Visitante

Posso devolver se mudar de ideias?

Pixie, a sua assistente de IA

Sim. Nesta loja de exemplo pode pedir uma devolução no prazo de 7 dias, desde que a embalagem não tenha sido aberta.

Fonte da resposta:Devoluções: 7 dias, embalagem por abrir

Seu conhecimento ajuda.

Deixe de repetir condições de envio, devoluções e horários a cada cliente. O Pixevel Chat usa o seu site e as respostas que fornece.

De onde vêm as respostas?
As informações do seu negócio
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Sim. Nesta loja de exemplo pode pedir uma devolução no prazo de 7 dias, desde que a embalagem não tenha sido aberta.

Posso falar com alguém sobre uma encomenda personalizada?

S
SaraAgente de apoio

Olá! Li a sua mensagem. Diga-me o que tem em mente para o ajudar.

O agente pode ver todas as mensagens anteriores.

A IA ajuda. Sua equipe assume.

Algumas perguntas precisam de uma análise mais cuidada. O agente lê as mensagens anteriores e continua a mesma conversa. O cliente não precisa de recomeçar.

Como funciona a passagem a um agente

Onde seus clientes estão.

Site, Telegram, WhatsApp, Instagram, Twitter e Bale. Reúna as conversas com os clientes, incluindo chamadas telefônicas via SIP e chamadas de voz pela Internet dentro do chat ao vivo.

Caixa de conversas
  • Site
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Twitter / X
  • Bale
  • ChamadasSIP + Internet
Pixevel ChatSua equipe de suporte

Da escrita à conversa.

Ofereça aos clientes duas formas de falar com sua equipe: pela linha telefônica SIP ou por uma chamada pela Internet dentro do chat ao vivo.

Chamadas telefônicas via SIP
Conecte a linha SIP da sua empresa para que a equipe de suporte possa falar com os clientes por telefone.
Chamadas de voz no chat
Seus clientes podem falar com a equipe pela Internet, diretamente no chat do seu site.

Até a primeira resposta.

Conheça os passos: registe o negócio, complete as respostas, instale o widget e convide um agente.

Guia completo de configuração

Comece por registar o nome do negócio, endereço do site e telemóvel.

O endereço serve para analisar o conteúdo do site e o telemóvel para a sua conta. A instalação e ativação vêm depois.

Espaço para crescer.

Cada plano começa com três dias de teste gratuito. Variam a quota de mensagens e as funcionalidades de equipa, não a qualidade das respostas.

Compare todos os planos

Preços em tomans. Cada plano começa com 3 dias gratuitos.

Inicial

Para pequenos negócios a começar com o apoio online.

490.000tomans / por mês

Pagamento mensal, cancele quando quiser

Começar teste gratuito
  • 1.000 mensagens com resposta de IA por mês
  • Respostas a qualquer hora a partir do site
  • As suas próprias perguntas e respostas
  • Passagem a um agente
  • Caixa de conversas no painel

Crescimento

Recomendado

Para lojas com muitas perguntas repetidas todos os dias.

1.290.000tomans / por mês

Pagamento mensal, cancele quando quiser

Começar teste gratuito
  • 5.000 mensagens com resposta de IA por mês
  • Tudo do plano Inicial
  • Acompanhamento de encomendas na conversa
  • Aprenda com as respostas da equipa
  • Remova a marca Pixevel Chat do widget
  • Relatórios de perguntas sem resposta

Pro

Para equipas de apoio e negócios com vários sites.

3.490.000tomans / por mês

Pagamento mensal, cancele quando quiser

Começar teste gratuito
  • 20.000 mensagens com resposta de IA por mês
  • Tudo do plano Crescimento
  • Agentes ilimitados
  • Acesso à API e a webhooks
  • Horários e encaminhamentos separados por site
  • Apoio dedicado à configuração

Perguntas e respostas claras.

Todas as perguntas

Cada resposta conta.

Comece pelo nome do negócio, endereço do site e número de telemóvel.